حساب شما در گیسو همان حساب نِت اَرز است و اطلاعاتتان طبق مادهٔ ۳۲ قوانین و مقررات نِت اَرز نگهداری می‌شود. این صفحه به زبان ساده می‌گوید در گیسو چه چیزی ذخیره می‌شود، چه چیزی نه، و چه چیزی برای گرفتن پاسخ به شرکت سازندهٔ مدل می‌رسد.
۱. اطلاعات حساب
برای ساختن حساب شمارهٔ موبایل لازم است. نام، ایمیل و مدارک احراز هویت را فقط وقتی می‌گیریم که خودتان وارد کنید یا احراز هویت لازم شود. مدارک هویتی را با تدابیر امنیتی متعارف و دور از دسترس عموم نگه می‌داریم.
سوابق خرید اعتبار و مصرف برای حسابداری نگه داشته می‌شود.
۲. گفت‌وگوها و فایل‌های پنل
- گفت‌وگوها، پروژه‌ها و آثاری که می‌سازید در حساب خودتان روی سرور ما می‌مانند تا بعداً به آن‌ها برگردید.
- فایل‌هایی که می‌فرستید یا می‌سازید لینک عمومی ندارند و فقط با حساب خودتان باز می‌شوند.
- در تنظیمات پنل دکمه‌ای هست که گفت‌وگوها، پروژه‌ها و فایل‌ها را با هم و برای همیشه پاک می‌کند؛ سوابق مالی سر جایش می‌ماند.
۳. وب‌سرویس (API)
در وب‌سرویس فقط اطلاعات فنی هر درخواست ثبت می‌شود: مدل، سرویس‌دهنده، وضعیت، تعداد توکن، هزینه، زمان پاسخ، نشانی IP، نوع برنامه و اندازهٔ درخواست و پاسخ.
متن پرسش، پاسخ مدل و فایل‌های ضمیمه در هیچ جای پایگاه‌داده و گزارش‌های برنامه ذخیره نمی‌شوند؛ پس در نسخه‌های پشتیبان هم نیستند.
۴. آنچه به سازندهٔ مدل می‌رسد
هر درخواست برای جواب گرفتن، عیناً به سرور شرکت سازندهٔ همان مدل (مثل OpenAI، گوگل یا DeepSeek) یا سرویسی که آن مدل را عرضه می‌کند فرستاده می‌شود و نگهداری‌اش در آن‌جا تابع قواعد همان شرکت است.
رمز عبور، کلید دسترسی، اطلاعات کارت و مدارک شناسایی را هیچ‌وقت در گفت‌وگو با هوش مصنوعی وارد نکنید.
۵. کوکی و آمار بازدید
برای نگه داشتن ورود شما و برای آمار بازدید سایت از کوکی استفاده می‌کنیم. این آمار به ما می‌گوید کدام صفحه‌ها خوانده می‌شوند و کجای مسیر ثبت‌نام گیر دارد.
۶. با چه کسی به اشتراک می‌گذاریم
اطلاعات شما را جز در مواردی که قانون یا مرجع قضایی بخواهد، در اختیار کسی نمی‌گذاریم. استثنای ذاتی کار، متن درخواست‌هاست که برای گرفتن پاسخ به سازندهٔ مدل می‌رسد، و اطلاعات پرداخت که درگاه بانکی برای انجام پرداخت می‌بیند.
۷. پرسش دربارهٔ داده‌هایتان
اگر پرسشی دربارهٔ داده‌هایتان دارید یا می‌خواهید چیزی پاک شود که از تنظیمات پنل پاک نمی‌شود، در بخش پشتیبانی پنل تیکت بزنید یا به support@netarz.ir ایمیل بفرستید.
این صفحه در مهر ۱۴۰۵ نوشته شده است. متن رسمی، مادهٔ ۳۲ قوانین و مقررات نِت اَرز است.
