چت هوش مصنوعی و پشتیبانی هوشمند ووکامرس
دستیار برای هر پیام اول «دانش اختصاصی» شما و مطالب منتشرشدهٔ سایت را جست‌وجو میکند و بعد یکی از این سه کار را میکند. برای هر جواب، میزان اطمینانش را هم می‌سنجد؛ اگر کمتر از حدی باشد که خودتان گذاشته‌اید، جواب نمی‌دهد و گفتوگو را به همکار میسپارد.
-
جواب، با لینک صفحه
وقتی جواب در دانش سایت هست. قیمت، تخفیف و موجودی محصولات ووکامرس را هم میخواند و لینک همان صفحه را کنار جواب می‌گذارد.
-
سپردن به همکار
شکایت، مرجوعی، سؤال دربارهٔ یک سفارش مشخص، یا جوابی که دستیار از آن مطمئن نیست. گفتوگو در صندوق پیشخوان منتظر شما می‌ماند و ایمیلش هم می‌رسد.
-
سکوت
برای «ممنون» و «باشه» که جوابی لازم ندارد. چند پیام پشت‌سرهم هم فقط یک جواب می‌گیرد.
در پیشخوان وردپرس
- صندوق گفتوگو در پیشخوان، با پیشنهاد پاسخ و تبدیل گفتوگو به تیکت
- ساعت کاری همکاران و پیامی که بیرون از آن نشان داده میشود
- پیام دعوت، رنگ و جای دکمه، و پنهان شدن در صفحه‌های دلخواه
- سقف پاسخ خودکار در هر گفتوگو و در روز، تا هزینه از دستتان در نرود
سیستم تیکت برای عضو و مهمان
مهمان بدون ثبت‌نام تیکت میفرستد و با لینکی که به ایمیلش میرود پیگیری میکند. فرم تیکت با یک کد کوتاه (shortcode) در هر برگه‌ای می‌نشیند و در ووکامرس زبانهٔ «پشتیبانی» به حساب کاربری مشتری اضافه میشود.
- بخش، اولویت، مسئول، یادداشت داخلی، پاسخ آماده و امضا
- انتخاب سفارش ووکامرس در تیکت، و بستن خودکار تیکت پاسخ‌داده
- هوش مصنوعی در سه حالت: خاموش، پیش‌نویس برای همکار، یا پاسخ خودکار وقتی مطمئن است
- خلاصهٔ هر تیکت با یک دکمه
نمای افزونه در پیشخوان وردپرس
تصویرها از یک فروشگاه نمونه روی وردپرس ۷٫۱ گرفته شده‌اند؛ نام‌ها، شماره‌ها و عددها نمونه‌اند.
تولید محتوا با هوش مصنوعی در وردپرس
جعبهٔ «دستیار هوشمند گیسو» کنار همان ویرایشگر وردپرس است، بلوکی یا کلاسیک. متن را جای دیگری نمی‌نویسید که بعد کپی کنید؛ زبان و لحن نوشتن را هم در تنظیمات انتخاب می‌کنید.
- مقالهٔ کامل
- سرفصل
- بازنویسی
- گسترش متن
- کوتاه کردن
- ویرایش املایی
- ترجمه
- چکیده
- پیشنهاد عنوان
- برچسب
- پرسش‌های متداول
- متن شبکه‌های اجتماعی
-
عنوان و توضیحات سئو
در فیلدهای Yoast، Rank Math، AIOSEO یا SEOPress ذخیره میشود. اگر هیچ‌کدام نصب نباشد، خود افزونه توضیحات متا را در صفحه می‌گذارد.
-
توضیح محصول ووکامرس
توضیحات کامل و کوتاه محصول را داخل صفحهٔ ویرایش همان محصول می‌نویسد.
-
تصویر شاخص
تصویر را از روی توضیح شما می‌سازد و در کتابخانهٔ رسانه ذخیره میکند یا تصویر شاخص همان نوشته میکند.
-
متن جایگزین تصویر (alt)
مدلی که تصویر را می‌بیند، از داخل پنجرهٔ رسانه برای تصویر متن جایگزین می‌نویسد.
-
پاسخ به دیدگاه‌ها
در صفحهٔ دیدگاه‌های وردپرس برای هر دیدگاه پیش‌نویس پاسخ پیشنهاد میدهد.
-
نویسندهٔ هوشمند
یک صفحهٔ جدا در پیشخوان که از یک موضوع، پیش‌نویس تازهٔ نوشته را می‌سازد.
روی هاست ایرانی هم به هوش مصنوعی وصل میشود
افزونه از سرور سایت شما به وبسرویس گیسو وصل میشود، به نشانی gisoo.pro/api/v1. این نشانی از هاست‌ها و سرورهای داخل ایران هم جواب میدهد؛ برای همین افزونه را روی هاست ایرانی هم راه می‌اندازید، بی فیلترشکن و تنظیم اضافه.
- نشانی gisoo.pro/api/v1 از اول در افزونه
- درخواست از سرور سایت میرود، نه از مرورگر بازدیدکننده
- یک کلید و یک اعتبار در اپ گیسو و نِت اَرز
افزونهٔ «هوش مصنوعی نِت اَرز» را دارید؟
لازم نیست عوضش کنید. از نسخهٔ ۱٫۱٫۰، در «هوش مصنوعی ← تنظیمات ← اتصال و عمومی» نشانی وبسرویس را gisoo.pro بگذارید. دو افزونه را با هم فعال نکنید؛ یک کد دارند و تنظیمات، گفتوگوها و تیکت‌هایشان مشترک است.
نصب افزونه هوش مصنوعی وردپرس، در چهار قدم
-
دانلود و نصب
فایل ZIP را دانلود کنید و در پیشخوان وردپرس از «افزونه‌ها ← افزودن ← بارگذاری افزونه» نصب و فعالش کنید. برگهٔ تیکتها هنگام فعال‌سازی خودکار ساخته میشود.
-
ساخت کلید API در گیسو
در اپ گیسو، بخش «وبسرویس»، یک پروژه بسازید (مثلاً «سایت وردپرس») و برایش کلید دسترسی (API Key) بگیرید. برای کلید سقف هزینه بگذارید تا خرج از حدی که می‌خواهید بالاتر نرود.
-
شارژ اعتبار
از بخش «اعتبار» اپ، دست‌کم ۵۰ هزار سکه شارژ کنید. با کارت بانکی در صفحهٔ پرداخت نِت اَرز می‌پردازید، چون گیسو از خانوادهٔ نِت اَرز است.
-
کلید و دانش سایت
در وردپرس به «هوش مصنوعی ← تنظیمات» بروید و کلید را ذخیره کنید؛ افزونه اتصال را امتحان میکند و موجودی را نشان میدهد. بعد در «دانش اختصاصی» شرایط ارسال، روش‌های پرداخت و پرسش‌های پرتکرار را بنویسید و ویجت چت را روشن کنید.
افزونه هزینه‌ای ندارد؛ فقط مصرف هوش مصنوعی را می‌پردازید
یک جواب معمولی چت با مدل پیش‌فرض افزونه (GPT-4.1 mini)، با قیمت امروز حدود ۴۷۰ سکه میشود. دانش طولانی‌تر و گفت‌وگوی بلندتر هزینه را بیشتر میکند.
هر درخواست هوش مصنوعی به اندازهٔ مصرف واقعی از اعتبار حساب گیسوی شما کم میشود و اشتراک ماهانه‌ای در کار نیست. برای هر بخش (چت، تیکت، نویسنده، تصویر) مدل را جدا انتخاب می‌کنید و قیمت هر مدل را کنار نامش در تنظیمات افزونه میبینید. موجودی، سقف هزینهٔ کلید و نمودار مصرف ۳۰ روز اخیر هم در پیشخوان افزونه است. پیش از احراز هویت (KYC)، سقف مصرف حساب ۲ دلار است.
محافظ‌های هزینه در خود افزونه هم هست: سقف پاسخ خودکار در هر گفتوگو و در روز، سقف شروع گفتوگو از هر اتصال، و توقف دستیار وقتی اعتبار تمام شد.
کد باز، داده روی سایت خودتان
-
متن‌باز با مجوز GPL
کد افزونه در گیت‌هاب است؛ می‌خوانیدش، تغییرش می‌دهید و اشکال را همان‌جا گزارش می‌کنید.
github.com/netarz/netarz-ai-wordpress -
کلید روی سرور شما
مرورگر بازدیدکننده فقط با سایت شما حرف میزند؛ کلید API هیچ‌وقت به صفحه نمی‌رسد.
-
گفتوگو و تیکت در دیتابیس خودتان
با ابزار حریم خصوصی وردپرس از داده‌های هر مشتری خروجی می‌گیرید یا پاکشان می‌کنید.
-
پیوست‌های محافظت‌شده
فایل تیکت با نام تصادفی ذخیره میشود و فقط صاحب تیکت و همکاران آن را می‌بینند؛ فایل اجرایی پذیرفته نمی‌شود.
-
متن پیام نزد گیسو نمی‌ماند
وبسرویس گیسو متن درخواست و پاسخ را ذخیره نمی‌کند و فقط مدل، تعداد توکن و هزینه را ثبت میکند. متن به شرکت سازندهٔ مدل می‌رسد و از آنجا سیاست همان شرکت حاکم است.
-
بدون هوش مصنوعی هم کار میکند
دستیار چت و هوش مصنوعی تیکت هر کدام جدا خاموش می‌شوند؛ آن وقت چت و تیکت مثل یک سیستم پشتیبانی معمولی کار می‌کنند.
پرسش‌های افزونه هوش مصنوعی وردپرس
این افزونه دقیقاً چه کار میکند؟
سه کار. چت آنلاینی که دستیارش از دانش شما و مطالب سایت جواب میدهد و هرجا لازم بود گفتوگو را به شما میسپارد؛ سیستم تیکت برای عضو و مهمان؛ و ابزار نوشتن داخل ویرایشگر وردپرس، از مقاله و عنوان سئو تا توضیح محصول ووکامرس، تصویر شاخص و متن جایگزین تصویر.
روی هاست ایرانی کار میکند؟
بله. افزونه به gisoo.pro/api/v1 وصل میشود که از هاست و سرورهای داخل ایران هم جواب میدهد. درخواستها از سرور سایت شما میرود و فیلترشکن لازم نیست.
هزینهٔ افزونه و هوش مصنوعی چقدر است؟
خود افزونه پولی ندارد. هر درخواست هوش مصنوعی به اندازهٔ مصرف از اعتبار حساب گیسوی شما کم میشود و شارژ اعتبار از ۵۰ هزار سکه شروع میشود. با مدل پیش‌فرض و قیمت امروز، یک جواب معمولی چت حدود ۴۷۰ سکه میشود. قیمت هر مدل را پیش از انتخاب، کنار نامش در تنظیمات افزونه میبینید.
برای پشتیبانی فروشگاه ووکامرس به کار میآید؟
بله. دستیار قیمت، تخفیف و موجودی محصولات ووکامرس را میخواند، تیکتها زبانهٔ «پشتیبانی» در حساب کاربری ووکامرس دارند و مشتری سفارش مرتبط را در تیکت انتخاب میکند. سؤال دربارهٔ یک سفارش مشخص و درخواست مرجوعی را دستیار به همکار شما میسپارد.
اگر دستیار جواب سؤالی را نداند چه میشود؟
دستیار فقط از چیزهایی حرف میزند که در «دانش اختصاصی» نوشتهاید یا در سایت منتشر کردهاید. اگر جواب آنجا نباشد، یا اطمینانش از حدی که تعیین کردهاید کمتر باشد، گفتوگو را به همکار انسانی میسپارد و برایتان ایمیل میفرستد.
با Yoast یا Rank Math سازگار است؟
بله. عنوان و توضیحات سئو در فیلدهای Yoast، Rank Math، AIOSEO یا SEOPress ذخیره میشود. اگر هیچ‌کدام نصب نباشد، خود افزونه توضیحات متا را در صفحه می‌گذارد.
افزونهٔ «هوش مصنوعی نِت اَرز» را دارم؛ کدام را نگه دارم؟
یکی کافی است. هر دو یک کد دارند و تنظیمات، گفتوگوها و تیکتها بینشان مشترک است. اگر سایتتان روی سرور داخل ایران است، یا همین نسخهٔ گیسو را نصب کنید یا در تنظیمات نسخهٔ ۱٫۱٫۰ نِت اَرز نشانی وبسرویس را gisoo.pro بگذارید. اگر هر دو فعال باشند، یکی کنار میکشد و پیامش را در پیشخوان میبینید.
چه نسخه‌ای از وردپرس و PHP لازم است؟
وردپرس ۶٫۰ یا جدیدتر و PHP ۷٫۴ تا ۸٫۴، با ویرایشگر بلوکی و کلاسیک. افزونه در مخزن wordpress.org نیست؛ فایل ZIP را از همین صفحه می‌گیرید و در وردپرس بارگذاری می‌کنید.
راهنماها و صفحه‌های مرتبط
- وبسرویس هوش مصنوعی یک کلید برای GPT، Claude، Gemini و DeepSeek، سازگار با کتابخانه‌های OpenAI
- کتابخانهٔ مدل‌ها قیمت هر مدل و توانایی‌هایش، پیش از انتخاب در تنظیمات افزونه
- مستندات وبسرویس، برای برنامه‌نویس‌ها راهنمای افزونهٔ وردپرس همهٔ تنظیم‌ها تب به تب، هوک‌ها برای توسعه‌دهنده و رفع اشکال
- مستندات وبسرویس، برای برنامه‌نویس‌ها یکپارچه‌سازی‌ها گیسو در Cursor، n8n، LangChain، Dify، وردپرس و WHMCS
چت پشتیبانی سایتتان را با دانش خودتان راه بیندازید
افزونه را نصب کنید، کلید گیسو را بگذارید و دانش سایت را بنویسید. سؤال‌های تکراری را دستیار جواب میدهد و بقیه به شما می‌رسد.
